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Microsoft Store から情報を取得できない – 解決方法?

Stuck On Retrieving Information From Microsoft Store How To Fix

問題を排除するために楽器を試してください

オペレーティングシステムを選択します投影プログラムを選択してください（オプションで）

あなたの問題を説明してください

ユーザーが Microsoft Store から一部のアプリをダウンロードしようとすると、Microsoft Store が「Microsoft Store から情報を取得しています」エラーをスローします。この問題に直面するのはイライラします。この問題に直面している場合は、次の投稿を読んでください。ミニツールこのエラーを解決するには、次の方法を試してください。

Microsoft フォーラムでは、非常に多くのユーザーが Microsoft Store から情報を取得する際のエラーについて不満を述べています。このエラーは通常、Microsoft Store からアプリをダウンロードしてインストールするときに発生するため、アプリのバグの修正に集中できます。以下の方法を試すことができます。

Microsoftストアを修復する

Microsoft Store から情報を取得しているときにこのメッセージが表示された場合は、Microsoft Store のバグを修復できます。

ステップ 1: 開く設定押すことで 勝利+私 そして選択してください システム > システムコンポーネント 。

ステップ 2: 選択する マイクロソフトストア そしてクリックしてください 高度なオプション 。

ステップ 3: 下にスクロールして選択します修理。

Microsoft ストアのキャッシュをクリアする

「Microsoft Store から情報を取得中にスタックする」問題を解決するもう 1 つの方法は、Microsoft Store のキャッシュをクリアすることです。それは簡単で、コマンドを実行するだけです。

ステップ 1: 走るを押すとダイアログボックスが表示されます 勝利+R 。

ステップ 2: このコマンドをコピーして貼り付けます – wsreset.exe そして押します入力それを実行するために。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoft は、Microsoft Store のバグを修復するための専用のトラブルシューティングツールを提供しています。 Microsoft Store で何らかの問題が発生した場合は、次の手順でこのトラブルシューティングツールを試すことができます。

ステップ 1: 開く 設定 > アップデートとセキュリティ > トラブルシューティング 。

ステップ 2: をクリックします。 追加のトラブルシューティングツール 下にスクロールして見つけます Windows ストアアプリ 。

ステップ 3: 必要なトラブルシューティングツールをクリックして、 トラブルシューティングツールを実行する 。

Microsoft Store アプリを再登録する

Microsoft Store アプリを再登録することで、Microsoft Store から情報を取得中にスタックするエラーを修正できる人もいます。そうすれば解決できるかもしれません。

ステップ 1: 入力する パワーシェル で検索そして管理者として実行します。

ステップ 2: このコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押して実行します。

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

実行が完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認できます。

Microsoft ストアをリセットする

最後の方法は、Microsoft Store をリセットすることです。 Microsoft Storeをリセットすると、システムコンポーネントのデータがすべて削除されます。これは、一部の機能が誤動作した場合に特に機能します。

ステップ 1: 開く設定そして、に行きます システム 。

ステップ 2: システムコンポーネント タブを押して見つけます マイクロソフトストア 。

ステップ 3: をクリックします。 高度なオプション 下にスクロールして選択します リセット 。

これで、コンピューターを再起動し、アプリのダウンロードとインストールを再度試みることができます。「Microsoft Store から情報を取得しています」エラーが削除されることを願っています。

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