修正済み: コンピューターと VPN サーバー間の接続が中断された
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VPN を使用すると、Windows 10 または Windows 11 PC で「コンピューターと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断されました」というエラー メッセージが表示される場合があります。からのこの投稿 ミニツール 7 つの便利なメソッドを提供します。
VPN の設定時または使用時によくあるパターンのいくつかは失敗する可能性があり、「コンピューターと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断された」はその 1 つです。問題の原因は何ですか?考えられる理由は次のとおりです。
- ファイアウォールまたはウイルス対策の停止。
- インターネット接続が不十分または不安定。
- サーバーが応答しません。
次に、「コンピューターと VPN サーバー間の接続が中断された」問題を解決する方法を見てみましょう。
解決策 1: 基本的なトラブルシューティングを試す
ここでトラブルシューティング ソリューションを開始する前に、簡単な微調整を試すことをお勧めします。
- コンピュータを再起動してください。
- ルーターを再起動します。
- VPN 構成ファイルが正しい VPN IP アドレス、ユーザー ID、およびパスワードでセットアップされていることを確認してください。
修正 2: Windows Defender ファイアウォールを無効にする
ファイアウォールが VPN 接続を妨害し、コンピュータと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断された問題を引き起こす可能性があります。 VPN クライアントは、 Windows Defender ファイアウォール .次の手順で試すことができます。
ステップ1: 開く 走る Windows 上のアプリケーションと入力 ファイアウォール.cpl をクリックし、 わかった 開く Windows Defender ファイアウォール .
ステップ2: クリック Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする を開くには 設定のカスタマイズ .
ステップ 3: 両方チェック Windows Defender ファイアウォールをオフにする(非推奨) オプションを選択して、 わかった ボタン。
修正 3: VPN の場所を変更する
お使いの場所で VPN サーバーが応答していないか、現在ダウンしている可能性があります。そのため、VPN の場所を別の国に切り替えると、コンピューターと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断されたというエラーを解決できる場合があります。
ステップ1: まず、VPN アプリを開き、正しいユーザー名とパスワードでログインします。
ステップ2: 次に、以前に選択されていない別の場所を選択します。
ステップ 3: 変更を保存して終了します。次に、コンピューターを再起動します。
修正 4: VPN 接続を PPTP に変更する
PPTP (ポイントツーポイント トンネリング プロトコル) は、古い VPN プロトコル であり、一般的にプロトコルに使用され、高速です。ただし、基礎となる確認プロトコルのため、これは安全性が低くなります。
したがって、問題を解決するには、VPN タイプを PPTP に変更してみて、これがエラーを解決するために機能するかどうかを確認してください。
ステップ1: プレス Windows + R キー、開く の 走る 箱。次に、入力します ncpa.cpl を押す 入る .
ステップ2: を右クリックします。 VPN 接続 そして選ぶ プロパティ .
ステップ 3: に行く 安全 タブ VPN タイプを ポイントツーポイント トンネリング プロトコル (PPTP) .
修正 5: リモート アクセス接続マネージャー サービスを再起動する
VPN では、RasMan および RRAS サービスが実行されている必要があります。それらがすでに実行されていた場合でも、一部のユーザーの問題を解決するには、それらを再起動することが役立ちました.
ステップ1: プレス 勝つ + R を開くには 走る ボックス、タイプ サービス.msc を押す 入る .
ステップ2: を選択 リモート アクセス接続マネージャー サービスを右クリックして選択します 再起動 .
ステップ 3: ホスト サーバーで、 ルーティングとリモート アクセス 同様にサービスを右クリックして選択します 再起動 .
修正 6: WAN ミニポートを再インストールする
これらの WAN アダプターのドライバーを再インストールすると、多くのユーザーの問題が解決されました。そのため、次の手順で同じことを試すことをお勧めします。
ステップ1: プレス 勝利 + X そして選択 デバイスマネージャ .
ステップ2: 拡大する ネットワーク アダプタ セクション、右クリック WAN ミニポート (IP) を押す デバイスのアンインストール .
ステップ 3: これを繰り返す WAN ミニポート (IPv6) およびトンネリング プロトコル タイプ。その後、再インストールできます。
修正 7: VPN クライアントを再インストールする
上記の方法が機能しない場合、問題は VPN クライアントに関連している可能性があります。インストールが原因で VPN クライアントが破損し、問題が発生する可能性があるため、ここでは VPN クライアントを再インストールすることをお勧めします。
最後の言葉
結論として、「コンピューターと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断されました」という問題が発生した場合は、上記の解決策を使用できます。そのうちの 1 つが間違いなく問題を解決します。