App Store、iTunes Storeなどに接続できない問題を解決する方法[MiniTool Tips]

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iPhone/iPad またはその他の Apple 製品が App Store、iTunes Store、またはその他の Apple アプリやサービスに接続できない場合は、この記事に記載されている方法を試すことができます。 ミニツール 問題を解決するために投稿します。

App Store、iTunes Store などに接続できない

Apple は、App Store や iTunes Store など、アプリをダウンロードするためのさまざまなサービスを提供しています。ただし、App Store が機能していない、または iTunes Store が機能していないことがわかり、「接続できません」というエラー メッセージが表示されることがあります。メッセージは App Store に接続できない 、 iTunes Store に接続できない 、 また サーバーに接続できません Game Center を使用している場合。

他の同様のエラー メッセージには、次のものがあります。

• iTunes Store に接続できません。不明なエラーが発生しました。
• iTunes Store リクエストを完了できませんでした。 iTunes Store は一時的にご利用いただけません。後でもう一度やり直してください。
• iTunes Store に接続できませんでした。ネットワーク接続がアクティブであることを確認してから、もう一度お試しください。
• iTunes Store リクエストを完了できませんでした。ネットワーク接続を確立できませんでした。 iTunes Store でエラーが発生しました。後でもう一度やり直してください。

次の Apple アプリまたはサービスを使用している場合、同様の問題が発生する可能性があります。

• アプリストア
• iTunes ストア
• ゲームセンター
• Apple Books アプリ
• Apple Music アプリ
• アップルフィットネス+
• Apple TV アプリ
• Apple ニュースアプリ

これらのエラー メッセージを削除するために使用できるいくつかの方法を次に示します。

解決策 1: Apple アプリまたはサービスのシステム ステータスを確認する

iPad または iPhone が App Store/iTunes Store に接続できない場合、最初に確認する必要があるのは、その Apple App のシステム ステータスです。あなたはできる Apple システム ステータス ページに移動します。 アプリの状態が正常かどうかを確認します。サービスが利用できない場合は、一時的な問題にすぎません。 Appleはそれを知っており、すぐに修正する必要があります。あなたは待つことができます。

解決策 2: インターネット接続が有効になっていることを確認する

App Store または iTunes Store 経由でアプリを検索、ダウンロード、およびインストールするには、有線/無線ネットワーク接続が必要です。 iPhone または iPad が App Store または iTunes Store に接続できない場合は、ネットワーク接続が有効になっていて正常に動作しているかどうかを確認できます。

任意の Web ブラウザーを開き、何かを検索して、インターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認できます。ブラウザが何も読み込めない場合は、ネットワーク接続が無効になっているか、接続に問題がある可能性があります。

ネットワーク接続を再接続できます。セルラー サービスを使用している場合は、セルラー データがオンになっているかどうかを確認する必要があります。

解決策 3: デバイスのソフトウェアを更新する

最新バージョンの iOS または iPadOS、macOS、tvOS、または watchOS を使用していない場合、App Store、iTunes Store、またはその他のアプリ/サービスに接続できないことも簡単に発生する可能性があります。そのため、ソフトウェアを更新して、問題が解決したかどうかを確認できます。設定アプリに移動して、更新を確認できます。

解決策 4: デバイスの日付と時刻を確認する

また、Apple デバイスで日付と時刻が正しく設定されていることを確認する必要があります。これにより、App Store、iTunes Store、またはその他の Apple アプリ/サービスが正常に動作することを確認できます。 Apple 製品の日付と時刻を確認する方法は次のとおりです。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

をクリックできます。 設定 アプリをタップしてから、 一般 > 日付と時刻 確認するか、必要に応じて変更します。

Mac の場合

開くことができます システム環境設定 、次に選択 日付時刻 .

Apple TV で

あなたはに行く必要があります 設定 > 一般 > 日付と時刻 .

解決策 5: Apple サポートに連絡する

上記の解決策で問題を解決できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

結論

ここで、iPhone/iPad が App Store/iTunes Store に接続できないために App Store または iTunes Store が機能しない場合にできることを知っておく必要があります。ここで適切な方法を見つける必要があります。解決する必要がある他の関連する問題がある場合は、コメントでお知らせください。