修正:KB5002700 Crashes Office 2016 Word、Excel、Outlook
Fixed Kb5002700 Crashes Office 2016 Word Excel Outlook
2025年4月8日の更新に気づいたかもしれません KB5002700 Crashes Office 2016 Word、Excel、Outlookなどのプログラム。あなたがこの問題を経験しているなら、これ ミニトルミニストリー チュートリアルでは、KB5002700をアンインストールする手順をガイドします。さらに、オープン作業を保存する前にWordまたはExcelがクラッシュした場合は、ここで救済されていないファイルを回復する方法を学ぶこともできます。2025年4月8日更新KB5002700クラッシュオフィス2016 Word、Excel、およびOutlook
2025年4月8日、Microsoftは、Office 2016のKB5002700セキュリティアップデートをリリースしました。これには、オフィス関連のコンポーネントのセキュリティ修正と変更が含まれます。 Microsoft Office 2016のリリースバージョンがコンピューターにインストールされている場合、このアップデートはWindows Updateから自動的にインストールされます。
ただし、複数のユーザーレポートによると、KB5002700アップデートをインストールすると、Microsoft Word、Excel、およびOutlookが反応やクラッシュを停止する可能性があります。
Microsoftはこの問題を認識しており、現在根本原因を調査しており、修正に取り組んでいます。即時の回避策が必要な場合は、次のソリューションを試すことができます。
KB5002700をインストールした後、オフィス2016のクラッシュを修正する方法または応答しない方法
Word/Excelの修正方法は突然動作を停止します
WordまたはExcelがクラッシュしたり、使用中に反応しなくなった場合、または新しいドキュメントまたはスプレッドシートを作成しようとする場合は、KB5002700をアンインストールして問題を修正することができます。ただし、この更新はWindows Updateの履歴には表示されないため、通常のWindowsアップデートをアンインストールすることと同じではありません。削除するには、コマンドプロンプトを使用する必要があります。これがステップです。
プロセス1。オフィスバージョンのGUIDを決定します
ステップ1。を押します Windows + r オープンランの重要な組み合わせ。
ステップ2。タイプ regedit テキストボックスで押します 入力 。
ステップ3。アドレスバーに次の場所を入力して押します 入力 。
32ビットOSの場合:
hkey_local_machine \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ uninstall
64ビットOSの場合:
hkey_local_machine \ software \ wow6432node \ microsoft \ windows \ currentversion \ uninstall
ステップ4。で アンインストール フォルダー、オフィス2016のGUIDを見つけてください。 { )。確認して、正しいGUIDを確認できます 表示名 右パネルのフィールド。名前は、Microsoft Office Professional Plus 2016のようなものでなければなりません。
最後に、正しいガイドをメモしてください。
プロセス2。アップデートのGUIDを決定します
ステップ1。 KB5002700のMicrosoftアップデートカタログページにアクセスしてください クリックします ダウンロード システム仕様に一致する更新バージョンの横にあります。新しいウィンドウで、青いリンクをクリックしてパッケージファイルを取得します。
ステップ2。更新ファイルがダウンロードされたら、開きます コマンドプロンプト 検索ボックスを使用します。その後、タイプ CD C:\ users \ yourusername \ downloads (場所を更新ファイルが配置されている実際のパスに置き換えます)を押してください 入力 。
ステップ3。このコマンドを実行して、オフィスアップデートのMSPファイルをC:KB5002700フォルダーに抽出します。 MSO2016-KB5002700-FULLFILE-X64-GLB.EXE /EXTRACT:C:\ KB5002700 。
ステップ4。C:\ KB5002700フォルダーで、右クリックします MSP ファイル、選択 プロパティ 、そしてに行きます 詳細 [GUID番号]またはリビジョン番号をコピーするタブ。
プロセス3。GUIDを削除して、更新をアンインストールします
コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行してKB5002700を削除します。
%windir%\ system32 \ msiexec.exe /package {office guid} /uninstall {update guid} /qn
最後に、コンピューターを再起動し、Office 2016がうまく機能するかどうかを確認します。
オフィスの更新を削除する方法の詳細については、この公式ガイドをお読みください。 プログラムでオフィスの更新のアンインストールを自動化する方法 。
これは、KB5002700をインストールした後に応答しないOffice 2016を修正する方法です。
カレンダーをクリックするときにOutlookクラッシュを修正する方法
カレンダーをクリックすると、Outlookがクラッシュし続ける場合は、以下の手順に従って修正できます。
Outlookを開き、クリックします ファイル > オプション > カレンダー 。次に、下にスクロールしてオプションをチェックします カレンダーに天気を示します 。その後、クリックします わかりました 変更を保存し、Outlookクラッシュの問題が修正されているかどうかを確認します。

追加情報:救われていないワードドキュメントまたはエクセルファイルを回復する方法
KB5002700が更新された場合のワードがクラッシュし、救済されていない作業を引き起こす場合、次の方法は失われたファイルを回復するのに役立つ場合があります。
救われていないWordドキュメントを回復する方法
次の場所にアクセスして、Wordドキュメントのバックアップがあるかどうかを確認できます。
- c:\ users \ username \ appdata \ roaming \ microsoft \ word
- c:\ uses \ username \ appdata \ local \ microsoft \ office \ unsavedfiles
ファイルがそこにない場合は、単語を開いて選択します ファイル > 情報 > ドキュメントを管理します > 救済されていないドキュメントを回復します 。
未保存のExcelファイルを回復する方法
ExcelのAutoSaveまたはAutoreCover機能が有効になっている場合、クリックできます ファイル > 情報 > ドキュメントを管理します > Excelで救われていないワークブックを回復します に 未保存のExcelファイルを回復します 。
続きを読む:削除されたWord/Excelファイルを回復する方法
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- パーティションまたは特定のファイルの場所を選択し、クリックします スキャン 。
- スキャン後、単語またはExcelファイルを見つけてプレビューします。
- ターゲットファイルをチェックしてクリックします 保存 それらを復元します。

結論
KB5002700がOffice 2016 Word、Excel、またはOutlookをクラッシュさせる場合、コマンドラインを使用して更新を削除できます。オフィスプログラムがクラッシュしてファイルを救われていない場合、自動バックアップフォルダーからファイルを回復できます。