この URL で予期しない問題が発生した場合の修正方法

How To Fix Something Unexpected Went Wrong With This Url

Outlook エラー「 この URL で予期しない問題が発生しました ”？この投稿からミニツールでは、この厄介な問題に対処するための実行可能な解決策をいくつか紹介します。

Outlook この URL で予期しない問題が発生しました

最近、多くの Windows 10/11 ユーザーが、「この URL で予期せぬ問題が発生しました」エラーが原因で Microsoft Outlook のハイパーリンクにアクセスできないと主張しています。

実際の例を次に示します。

現在、Outlook でハイパーリンクを作成し、マップされたファイルの場所にリンクします。ネットワークドライブフォルダーへのリンクをクリックしてもアクセスできず、このメッセージが表示されます。この URL: \\FILESERVERNAME\xxx\xxx で予期しない問題が発生しました。この問題に関してあなたの助けが必要です。 Answers.microsoft.com

通常、これは、ハイパーリンクを開くためのデフォルトのブラウザ設定が間違っているか、デフォルトのブラウザがアンインストールされていることが原因で発生します。さらに、Outlook キャッシュファイル、アプリケーションの競合、Outlook プログラム自体の問題もこの問題を引き起こす可能性があります。

以下の手順に従ってこの問題を解決し、ハイパーリンクに再度アクセスしてください。

この URL で予期しない問題が発生した場合の修正方法 Windows 11/10

解決策 1. デフォルトの Web ブラウザを変更する

「この URL で予期せぬ問題が発生しました」というエラーが発生した場合は、次の方法で修正を試みることができます。デフォルトのWebブラウザを変更する。

プレス Windows + 私 キーの組み合わせを押して設定を開きます。

選択する アプリ そして次に進みます デフォルトのアプリ セクション。右側のパネルで、下にスクロールして、 ウェブブラウザ セクションを選択し、 マイクロソフトエッジ またはドロップダウンメニューから別のブラウザを選択します。

その後、Outlook リンクに再度アクセスして、エラーメッセージが消えるかどうかを確認してください。

解決策 2. Outlook キャッシュをクリアする

Outlook キャッシュファイルにより、Outlook URL エラーが発生する可能性があります。それを修正するには、次のことを行う必要があります Outlookのキャッシュをクリアする。

ファイルエクスプローラーで、この場所をコピーして貼り付けます。 %localappdata%\Microsoft\Outlook 上部のアドレスバーにあるを押して、入力。

ダブルクリックして、 ロームキャッシュ フォルダーを選択し、を押します Ctrl + A キーの組み合わせですべてのキャッシュファイルを選択し、右クリックして選択します消去。

最後に、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

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解決策 3. Outlook Web バージョンを使用する

Outlook デスクトップを使用してリンクにアクセスしようとすると、「この URL で予期せぬ問題が発生しました」というエラーメッセージが表示される場合は、 Web 上の Outlook にサインインするエラーが継続するかどうかを確認してください。

問題がデスクトップバージョンの Outlook でのみ発生する場合は、Office インストーラーに問題がある可能性があります。この場合、Office の修復を試みることができます。

修正 4. 修理オフィス

Microsoft は、ネットワーク接続が良好な場合とネットワーク接続が悪い場合に適用できる 2 つの Office 修復方法を提供しています。 Office 修復の詳細なガイドについては、次の記事を参照してください。 Microsoft Office 修復ツール | Office アプリケーションを修復する。

解決策 5. コンピューターをクリーンブートする

実行中の他のアプリケーションが Outlook リンクに干渉する可能性があります。この原因を除外するには、次のことができます。 Windowsのクリーンブート。クリーンブートでは、必須のシステムサービスとドライバーのみを使用して Windows が起動され、不要なプログラムとアプリケーションはすべて無効になります。

ステップ1. を押します。 Windows + R キーの組み合わせで「実行」ウィンドウを開きます。

ステップ 2. 入力します。 msconfig そして押します入力。

ステップ 3. のオプションを確認します。 すべての Microsoft サービスを非表示にする をクリックし、 すべて無効にします ボタン。