ニュース

Windows 11 10では、TeamViewerプロトコルのネゴシエーションを修正しました

Fix Teamviewer Protocol Negotiation Failed On Windows 11 10

問題を排除するために楽器を試してください

オペレーティングシステムを選択します投影プログラムを選択してください（オプションで）

あなたの問題を説明してください

TeamViewerを使用すると、リモートコンピューターに接続できます。ただし、一部のユーザーは、リモートコンピューターに接続しようとすると、「TeamViewerプロトコル交渉が失敗した」と報告しています。この投稿からミニトルミニストリー問題を修正する方法を紹介します。

TeamViewerは、ユーザーが別のコンピューターをリモートで制御し、ファイルを共有し、リモートユーザーと同時に通信できるようにするリモートアクセスツールです。ただし、そのようなエラーを使用すると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。 TeamViewerが機能していません、 TeamViewer接続にはルートが失敗しませんでした、など

最近、一部のユーザーは、TeamViewerで別のエラーに遭遇したと報告しており、エラーを受け取ります。 「プロトコルの交渉は失敗しました。もう一度やり直してください。」 この問題は、しばしば、ウイルス対策プログラムやWindowsファイアウォールなどのセキュリティツールが接続を破壊する場合に発生します。

以下に、「TeamViewerプロトコルの交渉に失敗した」問題を解決するための複数の修正があります。開始する前に、インターネット接続を確認できます。

方法1：TeamViewerを更新します

TeamViewerは、2つのデバイスのソフトウェアバージョンが一致しない場合、リモートセッションを開始できない場合があります。この問題を回避するために、以下の手順に示すように、両方のコンピューターがTeamViewerの最新バージョンを実行していることを確認してください。

ステップ1：TeamViewerアプリを開きます。

ステップ2：3ドットのアイコンをクリックしてクリックします 新しいバージョンを確認してください 。

ステップ3：新しい更新がある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。

方法2：TeamViewerサービスを再起動します

TeamViewerの一時的なバックグラウンドのグリッチは、Windows 11/10で「プロトコル交渉に失敗した」エラーをトリガーすることがあります。最も簡単な修正は、TeamViewerサービスを再起動することです。

ステップ1：を押します Windows + r 開く鍵走る。

ステップ2：入力します services.msc 。

ステップ3：TeamViewerを見つけて右クリックし、[再起動]をクリックします。

方法3：Windows Defenderをオフにします

コンピューター上のセキュリティソフトウェアは、着信の接続の試みを防ぐことがあり、その結果、「TeamViewerでプロトコル交渉が失敗した」問題が発生する場合があります。この可能性をテストするには、一時的に試してください

リモートコンピューターのWindowsファイアウォールまたはウイルス対策保護のいずれかをオフにします。」

ステップ1：入力 Windows Defenderファイアウォール 検索ボックスに。

ステップ2：選択します Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにします 左ペインから。

ステップ3：確認してください Windows Defenderファイアウォールをオフにする（お勧めしません） 下 プライベートネットワーク設定 そして パブリックネットワーク設定 。

Windows Defenderファイアウォールの電源をオフにする（お勧めしない）

ステップ4：クリックします わかりました 確認するボタン。

方法4：マルウェアのスキャン

コンピューターにマルウェアとウイルスの感染症がある場合、「TeamViewerプロトコルの交渉が失敗した」問題に遭遇する可能性があります。したがって、コンピューターが感染しているかどうかを確認するために、コンピューターをスキャンする方が良いでしょう。

ステップ1：を押します Windows + 私同時に開くキー設定。

ステップ2：移動します 更新とセキュリティ > Windowsセキュリティ > ウイルスと脅威の保護 。

ステップ3：新しいウィンドウで、クリックします クイックスキャン 。プロセスが完了するのを待つと、問題が修正されているかどうかを確認できます。

方法5：フラッシュDNS

破損したローカルDNSキャッシュがある場合、TeamViewerプロトコルネゴシエーションに失敗したWindows 10エラーが発生します。したがって、DNSキャッシュをクリアしてエラーを修正することができます。これがチュートリアルです：

ステップ1：入力 CMD で検索ボックスと右クリックします コマンドプロンプト 選択する 管理者として実行します 。

ステップ2：クリックしますはいを開く コマンドプロンプト ウィンドウ。

ステップ3：入力 ipconfig /flushdns そして、を押します入力鍵。

最後の言葉

要約すると、この投稿は、5つの異なるソリューションで「TeamViewerプロトコルネゴシエーションが失敗した」エラーを修正する方法を導入しました。その上、あなたが一片を見つけたいなら PCバックアップソフトウェア、Minitool Shadowmakerを試すことができます。ファイル、フォルダー、ディスク、システムのバックアップをサポートします。

Minitool Shadowmakerトライアルクリックしてダウンロードします 100％清潔で安全