Microsoft Surface がフリーズし続ける?今、直してください!
Microsoft Surface Keeps Freezing Fix It Now
Microsoft Surface がランダムにフリーズし続ける場合はどうすればよいですか?突然反応しなくなるのはなぜですか?同じ状況にある場合は、次からこのガイドを詳しく見てみましょう。 MiniTool ソリューション 考えられる原因と回避策を徹底的に調べてみましょう。
表面が凍り続ける
表面がランダムに凍結するのは誰にとっても頭の痛い問題でしょう。コンピューターがフリーズまたはクラッシュすると、作業を停止し、問題の解決に時間を費やす必要があります。 Surface がフリーズし続ける場合、次の要素が原因である可能性があります。
- 過熱。
- 外部デバイス。
- パネルのセルフリフレッシュ。
- RAM の欠陥。
- システムファイルの破損。
- デバイスドライバーの欠陥。
- オペレーティング システムが不安定です。
- メモリとディスク容量が不十分です。
- 実行中のバックグラウンド プロセスが多すぎます。
Surface ラップトップがフリーズする考えられる原因を突き止めた後、フリーズから抜け出すための効果的な解決策をいくつか紹介します。下にスクロールすると、さらに詳細な手順が表示されます。
Windows 10/11でSurfaceがフリーズし続ける問題を修正する方法?
解決策 1: Surface Laptop を再起動する
ほとんどの場合、コンピューターはただ休憩する必要があります。 Surface Pro がフリーズし続ける場合は、コンピューターを再起動するだけで解決できます。それでも応答しない場合は、次のことを行うことができます。
- コンピューターを冷却した後、コンピューターを再起動します。
- 周辺機器を接続せずにコンピュータを再起動します。
- 外部モニターを使用してコンピューターを再起動します。
解決策 2: SFC と DISM を実行する
システム ファイルは、Surface ラップトップの通常の操作にとって重要です。重要なシステム ファイルが破損すると、コンピュータの機能が中断され、フリーズやクラッシュが発生する可能性があります。したがって、デプロイできます システムファイルチェッカー (SFC)と 導入イメージのサービスと管理 (DISM) は、破損したシステム ファイルを特定して復元します。次のガイドラインに従ってください。
ステップ 1. 起動 コマンド・プロンプト 管理者として。
ステップ 2. 入力します。 sfc /スキャンナウ そして殴る 入力 。
ステップ 3. 検証が完了したら、コンピューターを再起動し、管理者特権で次のコマンドを実行します。 コマンド・プロンプト 。
DISM.exe /オンライン /クリーンアップイメージ /Restorehealth
解決策 3: 同時に実行するプログラムが多すぎることを避ける
バックエンドで実行されるシステム更新やウイルス対策スキャンなどの一部のプロセスは、CPU、ディスク、メモリ、ネットワーク使用量などの貴重なシステム リソースを消費する可能性があるため、Surface ラップトップの動作が遅くなります。したがって、システムに過剰な負荷がかからないように、システムに負荷をかけるプログラムやタスクを同時に実行しないことをお勧めします。そうするために:
ステップ1. を押します。 勝つ + バツ クイックメニューを開いて選択します タスクマネージャー 。
ステップ 2. プロセス タブでは、システム リソースを消費しているアプリケーションを表示できます。それらを 1 つずつ右クリックして選択します タスクの終了 。
以下も参照してください。 Windows PC で多すぎるバックグラウンド プロセスを修正する方法
解決策 4: メモリ診断を実行する
RAM の欠陥は、Surface ラップトップのフリーズの原因でもあります。この場合は、実行できます Windowsのメモリ診断 RAM テストを実施して、PC のメモリに関する潜在的な問題を検出します。次の手順を実行します:
ステップ 1. 始める メニューを選択して 走る 。
ステップ 2. 入力します。 mdsched.exe そしてタップしてください わかりました 始める Windowsのメモリ診断 。
ステップ 3. をクリックします。 今すぐ再起動して問題がないか確認してください (推奨) その後、メモリの問題を診断するために再起動が必要になります。
チップ: 通常、Windows メモリ診断はスキャン後にブルー スクリーンに結果を表示します。ツールで結果が表示されない場合は、このガイドを参照してください。 Windows 10/11でWindowsメモリ診断ツールの結果が表示されない問題を修正する方法 。解決策 5: 保留中のアップデートをインストールする
Microsoft は、Windows マシンのシステム パフォーマンス、セキュリティ、安定性を向上させるために調整された更新プログラムを定期的に展開します。これらのアップデートを適時にダウンロードしてインストールすると、いくつかの既知のバグが修正され、新機能が導入され、セキュリティ パッチがインストールされます。 Windows を更新するには、次の手順に従ってください。
ステップ1. を押します。 勝つ + 私 開く Windowsの設定 。
ステップ 2. 設定メニューで、下にスクロールして次の項目を見つけます。 アップデートとセキュリティ それをタップします。
ステップ 3. Windowsアップデート セクションで、クリックします アップデートを確認 すると、アップデートの検索が開始されます。利用可能なアップデートがある場合は、クリックしてください ダウンロードとインストール そして完了を待ちます。コンピュータを再起動した後は、スムーズで効率的かつ安全なコンピュータ エクスペリエンスを楽しむことができます。
チップ: 新しいオペレーティング システムは、最新のハードウェアおよびソフトウェアで動作するように設計されています。 OS を更新した後に Surface ラップトップでランダムなフリーズが発生した場合は、ハードウェアとソフトウェアが最新の Windows 更新プログラムと互換性がないことを示しています。このガイドを参照してください - Windows 10 Updateをアンインストールする4つの簡単な方法を紹介します アップデートをアンインストールします。解決策 6: 表面診断ツールキットを実行する
Microsoft Surface ラップトップには、と呼ばれる診断ツールが提供されています。 表面診断ツールキット Windows Update、バッテリー、専用グラフィックス ファン、ネットワーク、Micro SD カードなど、コンピューター上のハードウェア コンポーネントとソフトウェアを確認します。 Surface がフリーズし続ける場合は、特定のテストまたは一連のテストを実行して、デバイスの問題を特定できます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1. ダウンロード 表面診断ツールキット Microsoft ストアから。
ステップ 2. インストールして起動し、メインインターフェイスに入ります。
ステップ 3. ボックス内に問題を説明し、[OK] をクリックします。 続く 。
ステップ 4. ここで、次のいずれかを選択できます。 すべてのテストを実行する または アクションの選択 。
- どのハードウェアに問題があるかわからない場合は、前者を選択して辛抱強く待ちます。
- ハードウェアに障害があることが確実な場合は、後者を選択し、画面上のプロンプトに従って残りの操作を完了してください。
解決策 7: ディスク領域を解放する
プログラムの実行、ファイルの保存、重要なセキュリティ更新プログラムのインストールなどに十分なディスク領域がない場合にも、Surface ラップトップのフリーズが発生することがあります。コンピュータのディスク容量を増やすためにできることは次のとおりです。
- ハードドライブをデフラグする – システムのパフォーマンスを向上させるためにハードドライブ上のデータを再編成します。
- 使用しないプログラムをアンインストールする – めったに使用しないプログラムを削除します。
- 走る ストレージセンス または ディスク クリーンアップ – 一時ファイル、システム ログ ファイル、以前の Windows Update にインストールされたファイルなどを削除します。
- データを外部ストレージ デバイスに移動します。頻繁にアクセスしないファイルを移行します。
- Surface を徹底的にクリーンアップします PCチューンナップソフト MiniTool System Booster など – コンピューターの全体的なパフォーマンスを向上させます。ハードドライブをクリーンアップして空き容量を増やす方法がわからない場合は、このツールが良い選択肢です。
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解決策 8: OS をより大きな SSD に移行する
Surface ラップトップにはすでに SSD が搭載されている可能性がありますが、システムのパフォーマンスも時間の経過とともに低下する可能性があります。 SSD が最大容量に近づくほど、速度は遅くなります。したがって、オペレーティング システムをより大容量の SSD に移行することを選択できます。
OS とデータを別のドライブに移動するには、無料の PCバックアップソフト – MiniTool ShadwMaker が第一の選択肢です。このプロフェッショナルで強力なツールは、Windows 11/10/8.1/8/7 と互換性があります。ディスクのクローン作成とは別に、 ファイルのバックアップ 、パーティションのバックアップ、 システムバックアップ 、ディスク バックアップも許可されます。
次に、それを使用してディスクのクローン作成を実行する方法を見てみましょう。
チップ: あるディスクから別のディスクにデータを転送するのは完全に無料です。はどうかと言うと Windows を別のドライブに移動する 、より高度なエディションにアップグレードする必要があります。ステップ1. MiniTool ShadowMakerを起動し、メインインターフェイスに入ります。
ステップ 2. ツール ページをクリックしてください ディスクのクローン作成 。
ステップ 3. をクリックします。 オプション 左下隅にあるをクリックすると、ディスク ID とクローン モードを選択できます。通常はデフォルト設定を保持することをお勧めしますが、必要に応じて変更することもできます。
ステップ 4. その後、元のディスクをソース ディスクとして選択し、新しいディスクをターゲット ディスクとして選択する必要があります。クリック 始める クローン作成プロセスを開始します。
チップ: を選択すると、 同じディスクID ステップ 3 のオプションを選択すると、ソース ディスクとターゲット ディスクのいずれかを切断するよう促す警告メッセージが表示されます。クリック わかりました Surface ラップトップをシャットダウンし、そこから 1 つのディスクを取り外します。解決策 9: パネルのセルフリフレッシュを無効にする
パネルのセルフリフレッシュは、パネルを独立してリフレッシュできるようにすることで電力を節約するように設計されています。ただし、この機能により、Surface 画面のフリーズやちらつきなどのコンピューター画面の問題が発生する可能性があることも報告されています。したがって、この機能を無効にすることは良い選択肢です。
ステップ1. を押します。 勝つ + S を呼び起こすために 検索バー 。
ステップ 2. 入力します。 インテル グラフィックス コマンド センター そして殴る 入力 。
ステップ 3. 左側のペインで、 システム 。
ステップ 4. 力 セクション、検索 パネルのセルフリフレッシュ それをオフに切り替えます。
解決策 10: すべてのデバイス ドライバーを更新する
デバイス ドライバーは、オペレーティング システムと特定のハードウェアおよび周辺機器の間の通信を容易にします。これらのドライバーが古いか壊れている場合、システムはハードウェア コンポーネントと対話できなくなり、Surface ラップトップでランダムなフリーズが発生する可能性があります。このようなことが起こった場合、 すべてのデバイスドライバーを更新する あなたにとっては役に立つかもしれません。そうするために:
ステップ 1. 入力します。 デバイスマネージャ 検索バーに入力してヒットします 入力 。
ステップ 2. 各ブランチを展開して、すべてのデバイス ドライバーを表示します。
ステップ 3. ハードウェアを順番に右クリックし、選択します。 ドライバーを更新する >ヒット ドライバーを自動的に検索します その後、Windows が自動的にスキャン、検出し、新しいドライバーをインストールします。
解決策 11: 仮想メモリを変更する
ほとんどの場合、特にゲームのプレイやビデオの編集など、リソースを大量に消費するタスクに対処している場合は、メモリ不足が原因でコンピュータがフリーズする可能性があります。この状況では、仮想メモリを増やすことでコンピュータの負荷を軽減できます。そうするために:
ステップ 1. スタートメニュー そして選択します 走る 。
ステップ2. 入力 sysdm.cpl そしてクリックしてください わかりました 開く システムプロパティ 。
ステップ 3. に向かって進みます。 高度な タブを押してヒット 設定 下 パフォーマンス 。
ステップ 4. 高度な セクションで、 をタップします 変化 下 仮想メモリ 。
ステップ5.チェックを外します すべてのドライブのページング ファイル サイズを自動的に管理します >チェック カスタムサイズ > 推奨値を 初期サイズ ボックス > に大きな値を入力します。 最大サイズ ボックス > ヒット セット >ヒット わかりました 。
解決策 12: システムの復元を実行する
システムに大きな変更を加えた後に Surface ラップトップのフリーズが発生した場合は、次の手順を実行することを検討してください。 システムの復元 行ったすべての変更をキャンセルします。その方法は次のとおりです。
ステップ 1. 入力します。 sysmdm.cpl の中に 走る ボックスアンドヒット 入力 開く システムプロパティ 。
ステップ 2. システム保護 タブを押して システムの復元 そして殴る 次 。
ステップ 3. システムの復元ポイントを選択して、Surface がフリーズし続けて起動する前の状態にコンピューターを復元します。 次 。
ステップ 4. すべての詳細を確認したら、 仕上げる をクリックしてプロセスを開始します。
あなたの声が必要です
上記の段落を読んだ後は、Surface が応答しない場合でも簡単に対処できるようになります。また、コンピューターのシステムパフォーマンスを改善するための 2 つの便利なツール、MiniTool ShadowMaker と MiniTool System Booster も紹介します。前者はシンプルで専門的なデータ保護および災害復旧ソリューションを提供し、後者はコンピューターを徹底的にクリーンアップします。
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