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[修正済み]: 申し訳ありませんが、一時的なサーバーの問題が発生しています

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Microsoft Office 365 アプリケーションをアクティブ化しようとすると、「申し訳ありませんが、一時的なサーバーの問題が発生しています」というエラーメッセージが表示される場合があります。からのこの投稿ミニツールでは、それを取り除くのに役立つ実績のある方法をいくつか紹介します。

一時的なサーバーの問題が発生して申し訳ありませんが、修正方法

修正 1. Microsoft Office を管理者として実行する

Windows で Office アプリケーションを管理者として実行すると、Office 365 の一時的なサーバーの問題を解決できることが調査で示されています。

ステップ 1. Windows の検索ボックスに、Excel などの Office アプリケーションを入力します。次に右クリック エクセル ベストマッチ結果から選ぶ 管理者として実行 .

手順 2. ライセンスキーをアクティブ化して、エラーメッセージが消えるかどうかを確認します。

修正 2. サインアウトしてオフィスにサインインし直す

Microsoft アカウントを終了し、再署名します。これは、Windows での「Microsoft Office 365 申し訳ありませんが、一時的なサーバーの問題が発生しています」に対処するのに役立ちます。

ステップ 1. Word などの Microsoft Office アプリケーションを開きます。

ステップ 2. クリック ファイル > アカウント > サインアウト .

ステップ 3. クリック ファイル > アカウント > ログイン .サインインウィンドウにメールアドレスとパスワードを入力します (個人の Microsoft アカウントではなく、職場または学校のアカウントを使用してください)。

ステップ 4. Office を再度アクティブにして、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。

修正 3. Windows Defender ファイアウォールをオフにする

Windows ファイアウォールは、Windows システムをネットワークベースの脅威から保護できます。ただし、Office 関連の Web ページがブロックされている場合は、Office 365 をアクティブ化するときに一時的なサーバーの問題が発生する可能性があります。したがって、ファイアウォールを一時的に閉じる必要があります。

ステップ 1. 開く コントロールパネル Windows 検索ボックスを使用します。

ステップ 2. クリック Windows Defender ファイアウォール .

ステップ 3. 左側のパネルで、 Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする .

Windows Defender ファイアウォールのオン/オフを切り替える

ステップ 4. プライベートネットワークの設定 と パブリックネットワークの設定 セクション、チェック Windows Defender ファイアウォールをオフにする .

ステップ 5. クリック OK 変更を実行します。

または、できます Office プログラムがファイアウォールを通過できるようにする .

修正 4. ウイルス対策を一時的に無効にする

サードパーティのウイルス対策アプリケーションが Office をウイルスとして誤って識別し、一時的なサーバーの問題につながる場合があります。この場合、あなたがする必要がありますウイルス対策を一時的に無効にするかアンインストールするをクリックし、Microsoft Office 365 のライセンス認証を再度試みます。

修正 5. Microsoft Edge の設定をリセットする

Microsoft Edge の設定を変更すると、カスタム設定に依存する一部の Web ページが折りたたまれる場合があります。そのため、以下の手順に従って、Edge 設定をデフォルトに戻すことを試みることができます。

ステップ 1. Microsoft Edge を開き、三点右上隅のアイコンをクリックして選択します設定 .

ステップ 2. 左側のパネルで、次に進みます 設定をリセット .次にクリック 設定をデフォルト値に復元する .

ステップ 3. ポップアップウィンドウで、 リセット .プロセスが完了するまで待って、問題が解決しないかどうかを確認してください。

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