PC TV Phone のロード画面で Disney Plus が動かなくなる問題を修正 &More
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多くのDisney Plusユーザーは、PC、TV、PS4、電話などでアプリケーションを使用すると、「Disney Plusが読み込み画面で動かなくなる」問題に遭遇したと報告しています。 ミニツール では、いくつかのトラブルシューティング手順を提供します。
Disney Plus を使用していると、多くの問題が発生する可能性があり、そのうちの 1 つに「Disney Plus がロード画面で動かなくなる」という問題があります。次に、映画やショーを見ることができなくなります。この問題は、PC、Web ブラウザー、Firestick、Roku、Xbox、スマート TV、Android/iOS デバイスなどで発生する可能性があります。
インターネット接続の不良、Disney Plus サーバーの問題、キャッシュ データの破損、VPN の問題など、問題を引き起こす可能性のある多くの要因があります。それでは、「Disney Plusアプリがロード画面で動かなくなる」問題を修正する方法を見てみましょう.
次の方法を試す前に、インターネット接続を確認し、デバイスと Disney Plus アプリケーションを再起動する必要があります。 「Disney Plusが読み込み画面で動かなくなる」問題が引き続き発生する場合は、次の部分を読み続けてください.
修正 1: データとキャッシュを消去する
Disney Plusアプリまたはブラウザのデータとキャッシュが破損する可能性があり、「Disney Plusが読み込み画面で動かなくなる」問題が発生する. Disney Plusのデータとキャッシュをクリアすると、問題が解決する場合があります.
修正 2: AdBlocker を無効にする
デバイスの広告ブロッカーを無効にしてから、ページを更新してみてください。この方法は、Web ブラウザーで Disney Plus を使用しているユーザーが利用できます。
ステップ 1: Chrome ブラウザーを開き、 メニュー アイコン (3 つの縦のドット) が右上隅にあります。
ステップ 2: に移動 設定 > 拡張機能 .
ステップ 3: 広告ブロッカー拡張機能を見つけてオフに切り替えます。をクリックするだけです。 削除 ボタン。
修正 3: IPv6 をオフにする
問題を解決するために、IPv6 を無効にすることもできます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: 開く 設定 を押して ウィンドウズ + 私 キーとクリック ネットワークとインターネット .
ステップ 2: に移動 ステータス > 詳細ネットワーク設定 > ネットワークと共有センター .
ステップ 3: 次のウィンドウで、 アダプター設定を変更する 左側のパネルにあります。
ステップ 4: 使用しているアクティブなネットワークを見つけて右クリックし、 プロパティ 続ける。
ステップ 5: に移動します ネットワーキング タブをクリックしてチェックを外します インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6) オプション。次に、 OK 変更を保存します。
修正 4: Disney Plus アプリを再インストールする
利用可能な Disney Plus アップデートがない場合は、アプリにバグまたは破損したファイルがあるはずです。デバイスにDisney Plusを再インストールしてから、もう一度使用して、「Disney Plusが読み込み画面で動かなくなる」問題が解決されたかどうかを確認できます.このソリューションは、Roku、TV、Firestick、Android、iOS、またはその他のデバイスなどのデバイスで Disney+ アプリを使用しているユーザー向けです。
解決策 5: Disney Plus サポートに連絡する
「Disney Plus が TV の読み込み画面から先に進まない」問題が解決しない場合は、Disney Plus サポートにお問い合わせください。 Disney Plus チームが解決に取り組んでいる、Disney Plus アプリに関する既知の問題がある可能性があります。
最後の言葉
要約すると、「Disney Plus がロード画面でスタックする」問題を修正するために、この投稿では 5 つの信頼できる解決策を示しました。同じエラーが発生した場合は、これらの解決策を試してください。それを修正するためのより良いアイデアがある場合は、コメント ゾーンで共有してください。